“以前对凤凰台珠玑社区的印象，停留在老城区里的老社区。没想到，住进来半年多，感觉还真不错?！弊蛱?，春晟花园谢女士对记者说。谢女士的婆婆住在珠玑社区，为了照顾方便，婆婆又帮儿子在附近买了房，当初谢女士还老大的不愿意，住进来才发现住在这里很舒服，不但设施完善而且感觉很温暖。

　　据悉，珠玑社区里住着1.4万多居民，按“以人为本，服务居民”的宗旨，珠玑社区听民声、解民疑、结对子、扶贫困，实实在在地在为社区居民办好事、做实事，被芝罘区评为“为人民服务”先进集体，成为凤凰台名副其实的精品社区。

　　解决就业问题居民开心

　　谢女士两年多没有工作，社区居委会的人员了解情况后立即上门，为她建立了档案。很快，就帮她找到了一份会计的工作，还离她家不远。谢女士非常感谢社区居委会人员?！熬鸵凳敲裆?。就业问题是老百姓最为关注的?！敝殓峋游嶂魅嗡伟鏊?，不单单是谢女士一个人，社区为辖区内所有下岗、失业、无业人员全部建立了个人档案。为帮助下岗职工、贫困家庭实现再就业，使有就业愿望的人员不错过就业机会，居委会利用“烟台就业网”下载用工信息，在宣传栏、人口密集的地方张贴，并积极与辖区单位悦泰食品、东风日产等单位举办了现场招聘会，既为单位扩大了就业范围，又为失业人员找到了满意的工作。

　　为更好地宣传国家对创业者的扶持优惠政策，他们还深入到辖区各私营企业、网点、粮油批发市场大力宣传创业补贴、小额担保贷款优惠政策，发放明白纸，对符合创业补贴条件的业户耐心细致的告知须提交的材料，截止到目前为止，共为11名创业者申请了创业补贴、4人申请了场所租赁补贴、2人申请了社会保险补贴，2名创业者申请了5万元小额贷款。

　　“365救助”模式居民暖心

　　“这是1万元钱。你得病家里困难，社区帮你申请了贫困母亲申请关爱救助金。”昨天，宋爱丽到李女士家，上门把钱送给她。记者了解到，珠玑社建立起健全的服务求助体系，所有困难家庭的情况被100℅掌握、100℅得到分类救助、100℅实行跟踪服务，创立的了“365救助”模式，即365天天天开展救助，社区内的老年人、儿童、残疾人、困难家庭、下岗职工、优抚对象都能得到及时周到的服务?！?65救助”模式实行以来，社区共为17名困难居民办理创业贷款申请提供帮助并解决了就业问题；为社区所有市、区企业退休职工都建立了信息卡；为就医难、上学难的家庭实行“爱心工程”；为10户困难家庭申办低保，20人（次）大病家庭申请医疗救助款；为7名残疾人申请轮椅，为134名残疾人办理残疾证；及时为59名优抚对象发放春节补贴2万多元；对辖区内1700多名育龄妇女建立了信息网管；为辖区内55周岁以上的老年人进行了免费查体并建立健康档案；替计划生育空巢家庭、残疾儿童申请了9780元的补贴；为辖区一名贫困母亲申请贫困母亲两癌救助中央专项彩票公益金10000元，通过形式多样的“帮扶工程”，使社区真正成为了贫困居民以及帮扶对象的贴心人。

　　出入平安有保障居民安心

　　谢女士告诉记者，住进珠玑社区后，下班再晚，她都不用老公出来接，她知道小区里安全，一点也不害怕。“这个安全的背后，是辖区所有各部门、人员的辛勤付出。”宋爱丽说，社区的平安稳定，是创建和谐社区的重要环节。社区以调解矛盾纠纷为切入点，在重大节日期间开展专门的纠纷排查，发现一例解决一例，把矛盾纠纷消灭在萌芽之中。

　　居委员会结合本社区实际情况，认真贯彻“调防结合、以防为主”的方针，实行矛盾苗头“早发现、早控制、早处置”，努力将各类矛盾发现在基层、控制在萌芽，牢固构筑社区矛盾调解防线。针对辖区的实际情况，社区成立了由5名双管党员组成的“和事佬”队伍，与居民搭起了更为通畅的沟通桥梁。

　　社区里还开展了形式多样的安全主题活动。对检查中发现的问题，立即督促其限期整改，并对安全隐患的整改情况进行跟踪监管，加强防范，居民们的安全意识提高了，珠玑社区里有着浓厚的安全文化氛围。

　　针对社区未成年人的教育问题，教师工作者组成宣讲支部，利用期间举行了未成年法律知识讲座；对社区困难群体，认真开展帮扶调研工作，积极参与“结对帮扶”、便民利民等活动。市直机关等54名双管双责党员到社区报到后，立即认领了40多个服务项目，踊跃参加社区活动，发挥了党员先锋模范作用。

　　目前，珠玑社区的30多名党员与困难家庭“结对帮扶”，多次为困难家庭捐款捐物，开展各种便民利民公共服务，解决群众实际困难问题，辖区居民切身感受到了党组织的温暖。

　　文化生活丰富居民欢心

　　宋爱丽告诉记者，为活跃社区居民的文化生活，居委会可没少动脑筋下功夫，几乎每个月都举办大型文化活动。

　　现在，一提起珠玑社区的文艺队伍，那是远近闻名，以“文化乐园”为品牌的文体活动，在丰富本社区居民的文化生活的同时，还经常走出去，在烟台市和各县市区里“走场子”。

　　去年，比较有影响的文化活动还真多，例如，在珠玑集团的组织辖区1000多名居民参与的全民健身运动会；“七·一”由双管双责党员带领居民参加“相聚党旗下，重温党员宣誓活动”；“八·一”与社区与部队举行“军民一家亲”文艺演出；“十·一”举行“祖国在我心中”等励志主题文艺汇演等等。

　　不仅如此，社区还利用现有资源，组织辖区单位参加乒乓球、门球、全民健身运动会比赛，开展丰富多样的文化体育活动，努力将珠玑建设成为文化多元化的和谐社区。

　　环境整洁美化居民舒心

　　“珠玑社区地广人多，尤其流动人口来往频繁，管理难度较大，特别是野广告，不但多，还屡禁不止，劳动量和工作强度大，我们感到空前的工作压力。”宋爱丽说，但办法总比困难多，社区居委会开展了“情系社区，服务居民”一系列活动改善小区文人环境。

　　珠玑社区里登记的双管双责党员有30多人，这些党员发挥了自身优势，各显其能起到了很好的带头作用。2012年，社区召集辖区党员开展了“在职党员齐参与靓丽家园迎国家卫生城复审”的环境整治活动，清理野广告、清除卫生死角、捡拾垃圾……掀起了环境整治的热潮；在他们的努力下，社区变得干净整洁了，面貌也焕然一新。

　　此外，社区还与辖区厂企、门头网点房都签订了门前五包卫生责任状，有效地改善了居民的生活环境。小区的整体环境有了质的改变，居民们不但满意也颇感舒心。记者　方春明　通讯员　唐琪　摄影报道