工商局工作人员在教市民辨别真假（点击查看高清图）

市民走累了坐下来喝口水（点击查看高清图）

　　 胶东在线网3月15日讯(记者 李婷婷)上午8点半，市区文化中心广场已经聚集了大批市民，今年国际消费者维权活动在这里举行。记者观察到，今年的315现场与以往不同的是取消了开幕式和商家展位，现场为前来咨询的市民提供了板凳和饮水服务，大大体现了“亲民”风格。

　　记者看到烟台市消费者协会、工商局、质量技术监督局、物价局、卫生局、食品药品监督管理局、烟草专卖局、盐务局、住房与城乡建设局、知识产权局、供电公司、公安局消防分局等十几个部门都到场免费为市民提供咨询服务。

　　市民张大爷说：“工商局工作人员为我们讲解怎么辨别真假茅台酒、怎么辨别真假运动鞋，让我们消费者获得了很多知识，以后再购买商品的时候我们都会注意，会选择正规的厂家，不能图一时便宜。”

　　在活动现场记者看到质量技术监督局提供的免费为市民鉴定珠宝、首饰受到了市民的欢迎，现场被围的水泄不通，很多市民都拿出了自己收藏的玉器、珠宝项链等给工作人员鉴定，有的在问珠宝的真假、有的在咨询玉器上的图案和年代，一旁的工作人员在耐心的讲解一直没有闲下来。

　　记者注意到活动现场免费为市民提供了1000封免邮信，消费者如果当场没能来得及反映问题，可以回家填写投诉信，上面的地址都是提前填写好的，市民只需要投递到离家最近的邮局即可，这些举措都体现了亲民的措施。

　　值得一提的是现场提供的280多个小板凳不仅方便了市民与各个部门的咨询交流，也方便了媒体记者的采访，受到了市民的赞扬。

　　市民张阿姨今年60多岁了，她说：“这次活动提供的小板凳、饮水机都特别为我们消费者考虑，以前一直站着说很累，这次能坐下来说，说累了喝口水，对我们来说很方便?！?/p>

　　 据统计，3?15纪念现场当天，市直各职能部门共发放宣传材料5.1万份，受理投诉123起，接受消费者咨询6500多人次，展示假冒伪劣商品412件，免费检验、检测各类仪器以及珠宝300多人次，活动现场有2万余人的消费者参与。