大年初一，在人们忙着走亲访友，与家人团聚的时候，芝罘区海港路南公厕的保洁员郝玲玲仍在忙着保洁公厕。
　　初见郝玲玲，不禁令人眼前一亮。与印象中的环卫阿姨不同，36岁的郝玲玲年轻、热情、化着精致的妆容，是一名漂亮的环卫工人。在与记者攀谈的过程中，郝玲玲不时“盯着”如厕的人进进出出，随手拿起抹布或拖把，擦擦这儿或者拖拖那儿，令记者不免赞叹她的敬业。
　　2009年郝玲玲进入环卫队伍，成为海港路公厕的一名保洁员。4年多的时间里，她亲眼见证了环卫公厕从收费到免费，再到升级改造为环保公厕。 2009年公厕免费开放后，如厕人数成倍增加，夏天如厕人数最多可达400多人，即使是冬天也在200至300多人。当记者问郝玲玲一天需要保洁几次公厕时，她一边笑一边摇头说：“无数次，真的数不清。”只要一有人“方便”完，郝玲玲便会去检查一下便器，如果有粪便残留，她便立即清理；如果没有，她也会拿着拖把，把“方便”过的地上擦一遍。
　　即使是寒冷的冬天，郝玲玲也不肯待在休息室里，她说自己闲不住，也不放心。公厕是一座城市的脸面，要随时保持干净才行。
　　公厕保洁是份既苦、又脏、又累的活儿。虽然现在面对这份工作郝玲玲已经驾轻就熟，可当初选择这份工作的时候，还是让她吃尽了苦头。每年夏天总有喝醉酒的市民在公厕内吐得到处都是，还有人将大小便便在池的外边。
　　郝玲玲说，刚参加工作的时候，自己第一个周几乎吃不下饭。加之工作时间长达十几个小时，每天下班她都累得腰酸背痛。随着市民素质的提高，特别是2013年海港路公厕原址重建后，整洁明亮的如厕环境更唤起了市民的文明意识，现在的公厕越来越干净，不文明如厕的人也少了。
　　4年的环卫工作中，郝玲玲用她的勤劳、质朴、热情感染着身边的每一个人，也为她赢得了好口碑。
  　去年夏天，一位70多岁的老人要如厕，郝玲玲看她行动不方便，有些不放心，便主动上前搀扶，帮助老人如厕。一个不经意的举动，却让老人十分感动。第二天，老人专门让子女致电环卫处表示感谢。
　　从那时起，老人只要路过郝玲玲保洁的公厕，总要上前打个招呼。由于环卫工作的特殊性，4年间，郝玲玲曾先后5次把捡到的钱包主动上交单位，并协助单位将钱包物归原主，她保洁的公厕也多次在考核中被评为“优秀公厕”。（胶东在线 记者 魏琪)