烟台文明网8月19日讯 早上6时30分，烟台芝罘区进德社区居委会主任高明香早早离开家门来到辖区开始了一天的工作，一路上，她边走边和辖区的老人们打招呼，每天利用一早一晚挨家挨户走访，已成了高主任的工作惯例，每到一家她都会详细了解居民的家庭情况，查看居民遇到什么困难。高明香说：“只有把居民的事都了解清楚了，才能为老百姓服好务?！彼淙蝗沃笆奔洳⒉怀?，但是辖区大情小事都装在高主任的心上，谁家里有什么烦心事、难事，都会第一时间打电话告诉她，她也会第一时间赶去，如今，“一旦遇到难题，打个电话问问高主任咋办”已经成为进德社区居民的口头禅。
　　记者看到，高主任手里经常拿着一本民情日记，谁家老人有病，谁家有未就业的儿女，谁家生活有困难，她都记在本子上，并使出全身解数帮助解决。
　　家住四马路的居民田某与楼上蔡某曾因装修纠纷一直不和，一段时间以来，田某发现楼上卫生间漏水，多次要求尽快维修，但一直没有结果，楼上楼下因此矛盾激化。高主任了解情况后，天天利用晚上时间做工作，当两户居民得知高主任的母亲还在住院时非常感动，最终，蔡某明白维修漏水是其应尽的义务，积极配合楼下找到维修工，用了几天时间修好管道。
　　前几天，南山路路边的护墙被汽车撞坏，当时答应来给修复的司机一去不见踪影，居民孙晞平找到高主任，高主任二话没说立即联系司机，又顶着烈日跑到交警大队沟通解决办法，使问题很快得到解决。离婚打架她能劝，矛盾纠纷她能解；不听话的孩子她能管，噪音扰民她能止；困难群众她能帮，险情隐患她能除……在别人眼中的鸡毛蒜皮小事就是高明香日常的主要工作，高明香总说：“百姓的事再小也是大事?？吹饺褐谟心汛?，我就特别着急，解决了才能放心。”“天地之间有杆秤，秤砣就是咱老百姓。”今年进德社区在东山街道满意度抽查中获得普遍好评，居民纷纷打电话来信反映：“在她身上我们看到了优秀共产党员的形象，我们要为这种爱民、为民、亲民的社区主任点个赞。”（《烟台晚报》记者　曲彩云 通讯员　程国玉　邵俊成）