烟台幸福街道开源社区居委会主任张爱娜，作为“社区大管家”5年多来，情牵百姓关爱弱势群体，带领社区工作者们与36户困难家庭结成帮扶对子，开展各项民生服务278件，让辖区更多群众得到了实实在在的利益。
　　在张爱娜的不懈努力下，开源社区党员活动服务中心成为全省党建品牌的一面旗帜，先后迎接中央、省市区各级参观团体1600多人次,为省市区赢得了极高荣誉。
　　在恳谈会上，张爱娜从与代表们侃侃而谈，积极化解楼片长工作中的心结，让多名老楼长看到了“开源式管理”的好处，以及张爱娜作为社区大管家的担当。
　　社区居委会，是这个城市中最小、最活跃的组织细胞，但它离我们每个市民的生活都很近。幸福街道开源社区居委会主任张爱娜，作为“社区大管家”5年多来，情牵百姓关爱弱势群体，带领社区工作者们与36户困难家庭结成帮扶对子，开展各项民生服务278件，让辖区更多群众得到了实实在在的利益。
　　成立志愿者队伍
　　2010年10月张爱娜调入开源社区任主任，面对辖区1万余人口管理复杂的问题，她迅速找准社区定位，紧扣街道和谐社区创建标准，充分利用党员活动服务中心阵地平台，来扩大社区品牌影响力。“社区工作，就是千方百计为居民做好服务。”张爱娜告诉记者，社区成立了多支志愿者队伍，组合成开源“小雨滴”志愿服务团队，每到节假日组织党总支党员、双管双责党员、入党积极分子开展各项志愿服务活动。在“创建文明城市”活动中，张爱娜放弃节假日休息，走上街头、走进景区，宣传文明、礼仪，引导市民树立文明意识，优化生态环境，促进居民文明素质提高和城市文明素质提升。
　　在她的不懈努力下，开源社区党员活动服务中心成为全省党建品牌的一面旗帜，先后迎接中央、省市区各级参观团体1600多人次,为省市区赢得了极高荣誉。
　　短短几年的时间，开源社区先后荣获“全国妇联基层组织建设先进社区”、“山东省先进基层党组织”、“山东省城市社区建设示范社区”等多项称号，成为名副其实的明星社区。
　　与36户困难家庭结对子
　　由于工作突出，2011年张爱娜当选为芝罘区人大代表，自此她以更加积极的工作热情展现了一名人大代表的风采。
　　社区居民黄志凤阿姨是失独家庭，儿子的离去一度让她丧失对生活的希望，张爱娜同志看在眼里，急在心上，她多次和社区工作者一道，像照顾自己的亲人一样照顾帮助着黄志凤老人，经常陪她聊天解闷，生活上嘘寒问暖，关心倍至，直到她的情绪有所好转。高立芬是辖区孤寡老人，每逢佳节张爱娜就带着水果、日用品到家里探望，给予了无微不至的关怀。同时，困难老人夏玉美、残疾人于仁杰等都受到了张爱娜同志的帮助。
　　在张爱娜的带领下，开源社区以扶贫、解困、帮扶为重点，先后组织社区党员干部与36户困难家庭结成帮扶对子，开展各项服务278件，送去慰问金2万余元。并帮助社区孤寡老人王传华申请免费做了白内障复明手术，帮助社区400余名下岗失业人员实现了再就业?！罢虐鹊恼庑┥菩校颐抢鸭彝パ锲鹕畹姆绶?。”社区居民于先生坦言。
　　邻里称其为社区“大管家”
　　敢担当能办事，这也是张爱娜的一大工作特点。
　　前段时间，开源社区进行了内部调整，将原先幸海里社区的一部分楼栋划归开源。为了妥善化解矛盾，推进开源大社区各项建设的和谐发展，她积极组织推行居民议事制度，将新管辖的幸海里片区的30余名楼片长、居民代表召集在一起，开展“社工筑情——我的社区我做主·邻里议事恳谈会”。
　　在恳谈会上，她从幸海里区片环境卫生较弱、入户走访率上不去等问题入手，与代表们侃侃而谈，积极化解楼片长工作中的心结，让多名老楼长看到了“开源式管理”的好处，以及张爱娜作为社区大管家的担当?！吧缜ぷ髅挥行∈拢沂蔷用裱〕隼吹拇?，应该多为群众做一些实实在在的好事，多让群众得到实实在在的利益”。张爱娜说。（烟台日报 记者　王文 通讯员　宋凡）