服务现场

　　大众网记者 李楠楠 通讯员 栗喆 烟台报道

　　“有事请找红管家，每位红管家都是群众诉求的‘第一接单人’！”在高疃镇，群众有什么急事、难事，最先想到的一定是村里的“红管家”。为进一步推动农村党员更好地联系服务群众，强化和巩固党建引领基层治理的作用，高疃镇组织党员、网格员一起成立了“红管家”志愿服务队，以村党支部为“圆心”，以“红管家”服务为“半径”，以服务群众为“周长”，共绘“同心圆”，让党建“温度”助燃基层治理“热度”。

　　强化组织建设，配齐“红色队伍”。高疃镇整合村居党员干部、网格员、入党积极分子等力量，通过设置“党员中心户”，打造村庄微网格“红管家”，充分发挥党组织在基层治理中的核心领导作用，把村民团结凝聚在党组织周围。同时根据成员身份类别、优势特长、居住网格等，编入不同服务队伍，使各方“合成一股力、拧成一股绳”，不断加强党员与群众的密切联系，党员和群众真正实现“零距离”。

　　提升服务力度，叩开“群众心门”。医疗帮办、缴费帮办、为老帮办、助残帮办，让红管家成为“第一接单人”。高疃镇推行“群众点单－村居派单－党员接单－销号圆单－群众评单”“五单”服务机制，从被动地等问题上门，转变为主动上门去发现问题、解决问题，彻底打通服务群众“最后一公里”。同时针对行动不便人员、孤寡老人、残障人士等特殊群体，打造党员先锋示范岗，由“红色管家”志愿服务队为行动不便的群众实施上门服务。

　　拓宽服务载体，增强“幸福热度”。高疃镇丰富活动内容，依靠“红管家”党员力量，以实际行动践行“我为群众办实事”理念，先后开展理论政策宣讲、义诊进村居、预防电信诈骗宣传讲座等活动30余次，涉及群众近千人。同时，“红管家”充分利用党员担当文化骨干的引领带动作用，积极开展文艺汇演、广场舞比赛等文体活动，丰富居民群众的文化生活，将文化力转化为凝聚力、号召力、发展力。

　　下一步，烟台市福山区高疃镇将充分挖掘“红管家”的基本内涵，发挥多样化功能，持续深化“我为群众办实事”活动，打造群众信得过、可依靠的基层服务力量。