淘宝官方旗舰店上线，烟台景点网上卖，微博、微信平台开通，吸引“驴友”观光……烟台智慧旅游城市试点，让“驴友”拿着手机游遍烟台。

　　烟台旅游通过网络打开了一条营销新路，对于越来越多的政府部门来说，网络互动营销正在变成一堂“必修课”，必须迎头赶上。

　　网络的出现变革着我们的生活，以往人们办事、购物都要亲自去现场，现在只要打开电脑、手机，敲敲鼠标、点点屏幕，轻轻松松就能实现办公、交友等等。随着网络的普及，网络能解决的事情也越来越多，政府的一些职能部门也开始在网上开通办事频道，方便广大群众。这两年，微博火了，微信来了，淘宝购物也越来越深入人心。这些大众化的网络平台受到人们越来越多的喜爱，也开始为越来越多的政府以及职能部门所运用。我们看到，一些地方的公安系统整体在网上开通政务微博，随时跟市民“通气”?；褂幸恍┲澳懿棵旁谕显黾恿撕褪忻竦幕ザ憷次彝?，不亦乐乎。可以说，网络互动以及营销已经成为政府以及相关部门的“必修课”，掌握网络互动营销的技能才能更好地为群众服好务。反之，如果只是抱着老观念，不研究网络发展的新趋势、新情况，恐怕就要和时代脱节，落后于人。

　　其实烟台不少职能部门都开始涉足网络“发声”，并且不少已经取得了优异的成绩。以烟台旅游为例，旅游产品相比其他服务更加需要注重营销，利用网络营销这种新模式，可以聚拢人气，更能够带来直接的经济效益，其间接的社会效益影响深远。“仙境烟台旅游产品在线超市”和烟台旅游新媒体营销探索分别获得2012年中国休闲创新奖“在线营销”和“媒体创新”两个分项奖，证明了咱们在这方面尝试的可贵。而通过这种手段，旅游实现“淡季不淡”，第四季度来烟旅游人数预计将达870万人次，同比增长40%，更说明这种模式的可行。

　　既然旅游已经先头上路并且已经尝到甜头了，其他部门也可以结合自身实际巧用网络进行互动和营销。毕竟，这堂“必修课”成绩必须合格。   耿晶