12月21日，一场别开生面的对话会在芝罘公安分局举行，50多名特邀监督员与芝罘公安主要领导“面对面”，商讨的主题是：如何让群众更满意。

　　作为“全国优秀公安局”，芝罘公安分局针对当前公安机关普遍存在的两块“短板”———“群众安全感低”和“警民密切度低”，不护短、不回避；面对警力不足、案件多发、社会矛盾增多等问题，迎难而上、自我加压、主动化解，形成一套切实有效的“独门秘笈”，特邀监督员座谈会制度就是其中之一。

　　“今年前十月，我们邀请联通公司进行过两次综合满意率测评，分别为97.30%和97.49%，虽比去年同期有所上升，但较去年年终98.09％的满意率有所下降?！笔泄簿值澄?、芝罘分局局长陈斌对记者说，其中公安工作和队伍建设、执法办案以及服务群众三项指标都超过98%，而警民关系密切度、治安状况两项却未突破96%?！罢馑得魑颐堑摹蚍乐饕怠姑挥凶龊?，与群众的深入交流还没有到位”。

　　围绕两块“短板”，芝罘公安分局找原因、调思路，硬件不行软件补，警力不足靠优化，强化“创满意”与日常工作、本职工作相结合。密切警民关系，不光要深入群众大走访，更要带着真心听民声、办实事，见实效。