“如果有一天，居民能和我亲如一家；如果有一天我能在环海的历史上留下美好的一页……这一天，我期待……”这是环海路社区“第一书记”姜东娟刚来到社区时写下的日记。

　　出入小区必经之路修好啦

　　去年5月16日，时任芝罘区住建局办公室主任姜东娟上任环海路社区“第一书记”后，看到出入小区仅有的一条土路，坑洼不平，常年积水，路边没有路灯和排水管道，一直困扰着小区的上千名居民的出行，姜东娟立即将这一情况向所在单位住建局汇报，住建局党委高度重视，安排相关人员到现场调查评估，制定了道路详细的整修计划，并尽快付诸实施，修复了路面，铺设了排污管线，并安装上路灯。往昔的崎岖小路已不复存在，平整宽敞的沥青路令社区居民交口称赞，姜东娟也是第一次赢得了社区居民的“尊敬”。

　　居民自告奋勇参与社区建设

　　“我来，我来，我也来…”这是环海路社区整修时居民自告奋勇参与社区建设的场景。之前的社区居委会的办公场所是一处不到20平方米的小工棚，集办公、服务、调解、计生、综合治理等用房于一体，并且社区也没有文化活动室供居民休闲娱乐。姜东娟了解到这一情况后，一方面积极协调居民将原有的20间房屋腾空，另一方面向局里申请资金对办公房屋进行整修，并制定出详细的整修方案，得到了局党委的大力支持，历时两个多月，打造出了宽敞明亮的全新社区。

　　从那以后，居民健身运动的地儿有了，下棋打牌的地儿有了，免费就诊的地儿也有了，居民的好心情也随之有了。

　　居民亲切地称她“热心妹”

　　“群众工作，其实源于老百姓的信任，跟群众打交道要以心换心，群众有事你得帮着，群众有气你得受着，这样才能与群众建立起感情?！苯晔笨陶庋嵝炎抛约骸Ｔ诠ぷ髌诩?，姜东娟经常深入到居民中，走访困难户、低?；?、老党员，在送去生活日用品和政府关怀的同时，也多听听他们的难处，多聊聊他们关心的事情，从“拉家常”中了解到群众工作的一手信息，将其作为工作努力的方向，争取能多为社区居民解决一些实际困难?！笆乱饩?，人要满意”，姜东娟常用这个标准要求自己。在开展的日常工作中，姜东娟把群众满意作为各项工作的价值取向，把群众幸福作为自己快乐的源泉，全心全意为群众谋福祉，一年多的书记路走了下来，姜东娟纠结过，也痛苦过，有苦闷，也有挣扎，与居民同欢乐共解难，她把居民作为“自己家人”，居民亲切地称她为“热心妹”。记者　曲彩云　通讯员　于莎莎　于岩