自公布3?15维权热线以来,首日就接到数十位网友的电话和微博爆料,烟台市民投诉热点主要集中在小区乱收停车费、网络诈骗、美容院强制消费等纠纷。
“凤凰山庄的停车收费太高了,一个月一百多,实在受不了。”近几日,烟台莱山区凤凰山庄的业主纷纷给记者打电话,反映小区停车位收费价高的线索。据统计,关于凤凰山庄停车收费高的问题,本网记者就接到近十个投诉。
开发区业主张先生拨打热线反映:“开发区临海君天下小区,开发商强制让我们住户买车位,不买的话就在小区内竖了一些半米高的铁柱子,让我们的车不能往小区里停,只能停在小区外面?!?
“我们楼一共20层,物业因为我们有的住户没有交齐物业费就给我们把电梯停了,楼上住的都是一些老人,这让我们的生活都很不方便?!奔易≈ヮ非皆涸耗诘牧跖肯蚣钦叻从?。
除了热线电话,家住蓬莱的小谢就通过微博反映了自己受骗的烦心事:“在去哪儿网上订飞机票没成功,就拨打了百度首页推荐的去哪儿网400客服热线,打完电话便收到短信让我给一个私人账户汇钱,没想到汇完钱后电话就再也没打通,这才知道自己被骗了?!?
“我在三站的东媛堂美容会所办了一张1万块钱的美容卡,店主告诉我们1年交1万返7000,平均每个月能返500多块钱,最近这家美容店在没有通知我们的情况下,竟然把店转让给了别人,原本答应要返给我们的三千多块钱也不知道找谁去要了。”网友林女士说。
综上,在众多网友举报投诉中,有关于物业类投诉特别是凤凰山庄停车收费的投诉居首。在3?15期间,本网将继续对网友反映集中的问题进行调查报道,帮助消费者维权,避免合法权益受到侵害。(胶东在线网 记者 李婷婷 侯嘉伟)