2015-12-24
13日,从烟台市文明旅游工作联席会议传来消息,今年,烟台市将加大文明旅游宣传监管力度,在旅途行程环节落实领队、导游一岗双责,并把文明旅游列入文明城市、文明村镇、文明单位创建考评体系。
烟台市提出,今后,旅行社与游客签订旅游合同时,将附送文明旅游宣传材料,让每一个游客自阅自学。公务、商务等组团单位,要严格落实行前教育计划,把文明出境教育覆盖到每位出境人员。公安部门要围绕文明旅游的新要求,建立文明旅游宣传教育专项责任制。
另外,要在旅途行程环节落实领队、导游一岗双责。今年,旅游部门要按照分级分类的原则,制定具体的培训方案和计划,将文明旅游培训覆盖到全体导游。要建立导游、领队文明教育引导责任制,落实业务工作与文明督导一岗双责。导游、领队既要做好与目的地导游的对接,抓住入关、乘车、入住、用餐等时间节点,向游客宣传普及目的地风俗习惯、禁忌和相关法律。
下一步,烟台市将把文明旅游列入文明城市、文明村镇、文明单位创建考评体系。旅游部门建立文明旅游考评机制,并将其作为旅行社年度审核的重要内容。今年适当时机,省文明办与联席会议成员单位将组成联合督导组,到各地检查文明旅游工作落实情况。