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外国游客文明赏花

文明旅游宣传活动

文明旅游提示牌

文明旅游宣传语

烟台市旅游局发布文明旅游宣传页

     烟台，春暖花开，正是踏青出游的好时节。吃不完打包、不乱扔垃圾、不随地吐痰、有序排队……这是烟台旅游部门确立的“文明出游”新标准，烟台市针对“文明旅游”打出了一套“组合拳”。
    烟台市旅游局局长张丛告诉记者，作为践行“文明城市”的主力军，烟台旅游从业者应该利用好、放大好“连续四届获评全国文明城市”这块金字招牌，在具体工作中担当传播文明的引导者，瞄准国际化、现代化的标准，搭乘“文明城市”春风、做好文明旅游，进一步提升烟台旅游业的整体服务水平。普通市民也是烟台文明的代表者，市民不但在接待外地游客时要讲文明礼仪，在外出旅游中也要时刻不忘文明，以一个全国文明城市市民的标准去要求自己。
   “很多媒体曝光一些游客的不文明行为，在我们烟台这种事情不是很多。单位组织导游学习业务也要求我们加强对游客行为的劝导。”最美女孩刁娜告诉记者。从毕业开始就一直从事旅游行业的刁娜对于文明旅游有着自己的认识。 
　　近年来，烟台旅游快速发展，2014年，全市旅行社组织出境14.62万人次，组织国内游131.12万人次，接待185.34万人次，比上年年同期大幅增长。近年来，烟台市不断加大推进文明旅游宣传，在签约组团、办证通关、交通运输、旅途行程“四个环节”中开展有针对性地教育引导。 
　　清明小长假期间，烟台市民刘先生准备和妻子去云南旅游。在旅行社签订合同时，他收到了一份特殊的“教材”：要先学习文明出游?！暗谝淮问盏焦庵忠笫忻裎拿髀糜蔚牟牧?，挺新鲜?！绷跸壬档?。 
　　不仅在旅行社，在公民办理护照、港澳台通行证及出入境审批等手续时，相关部门都要加强教育引导，在醒目位置摆放文明旅游宣传材料、告知教育和引导信息。各办证大厅等场所要张贴一目了然的文明旅游标识、提示牌，摆放温馨简洁的文明旅游提示卡、告知单等。 
　　多年来，GDP在考核体系中的比重很大，但是，烟台市坚持把“文明旅游”列入考评体系。将文明旅游列入文明城市、文明村镇、文明单位创建考评体系。旅游部门建立文明旅游考评机制，并将其作为旅行社年度审核的重要内容。在全市旅游行业积极倡导诚信经营、文明服务的理念。（水母网 记者 唐寿锐）