昨日，记者分别到市区医疗卫生、银行、行政审批中心、交警支队等窗口单位暗访，结果表明：大多数机关工作人员都能迅速收心，以良好的精神面貌迎接新一年的工作。

　　驾考510人昨天参加路考

　　昨天，记者赶到曹家庄交警支队监考科时。值班室内两名警官把记者当成了前来咨询的考生，说：“科目二考试可能很快就会开考，你回去等驾校的通知就行了?！?/p>

　　虽然早上8点才上班，但科目三的考试从7：30就开始了。候考大厅外，来自烟台接禄驾校培训、莱州运安驾校、烟台新牟驾校、莱阳平安驾校、海阳新元驾校等的十几辆教练车和几十名学员在等候考试。

　　当天有17名考官带着17辆车考试，平均一辆车30名考生。其中早班8辆车。记者拨通了考官邓京明的电话，邓京明说他负责夜考，从下午17时一直到晚上20时，一车30名考生，考完为止。粗略统计昨天一天有510名考生参加路考。

　　科目二暂时?？迹脊倜堑娇颇咳锩?，全员在岗。记者采访时听到工作人员在下达通知，要求全体工作人员中午11点回队上开会。

　　作为窗口单位，上班第一天，车管所的各项业务都恢复正常，市民可随时前来办理。全天办理业务100多单，包括新车上牌、补牌、车辆年审等。

　　银行　市民大额提现要预约

　　中午12：10，桃花街烟台银行。这是一家比较小的网点，平时人不多，昨天记者进门的时候，有两个窗口办理业务，5名市民在排队。正赶上饭点，一名保安在休息椅上吃饭，自带的饭菜搁在高一点儿的柜台椅上，柜台里的柜员却是一片忙碌。

　　2号窗口前，一名中年女士要取4万块钱，被告知没有这么多钱，当天预约第二天才能取出来。中年女士可能急用钱，抱怨第一天上班为什么不多准备钱。女柜员耐心解释：“今天取钱的多，早上早点来就好了?！彼∏呐砍隽烁鲋饕?，把到期的定期存款取出来存到一个活期存折上，这样去任何一个网点都能取出来。柜员态度实在很好，中年女士没再抱怨什么。

　　中午12：25，华茂街的恒丰银行。3个个人业务窗口只有一个在营业，排在1064号的女士提款7500元，后面排着3个人。业务办得很快，两分钟内，她取走了钱离开。记者向柜员打听：“现在能不能取5万元？”女柜员表示可以。这是记者昨天走访的5家银行中唯一一家可以立取5万元现金的。

　　中午12：30，南洪街东口的一家储蓄所。三个窗口只有2号综合窗口开着，一女孩因为开新卡，一单业务办了差不多10分钟。办完这单后，2号综合窗口停止营业，1号窗口开始办业务，一男市民听到叫号走上前提2100元现金，边办边开玩笑：“我都睡着了，以后应该准备床?！笨蠢词桥哦佑昧瞬簧偈奔洹＜钦呃肟?，1123号顾客开始办理业务。坐在旁边的阿姨拿着1132号的单子，告诉记者：“你要是着急就用我的号，不然至少要排半个小时?！?2：50，西南河中国工商银行。一进门，3名顾客在自动柜员机上办理业务。3个业务窗口开了两个，没有顾客排队。记者询问是否能当天提走5万元，被告知没有这么多钱，需要预约到明天。

　　12：53，大庙旁边的邮政储蓄银行，只有一名柜员在岗，无顾客办理业务。见记者进门，女柜员站起来问好：“请问办理什么业务？”记者提出要提5万元现金，被告知没有这么多钱。
　　中午走访的5家银行，自动柜员机全部开启，没有故障。

　　行政审批中心　工作人员主动打招呼

　　14：18，记者打车从传染病医院来到华茂街烟中大厦楼下的行政审批中心。刚刚进门，坐在一楼摊位前的两名工作人员便和记者打招呼：“来办什么业务？”

　　记者在一楼转了一圈，在老龄委摊位前，一女工作人员正在接电话：“我这里可以办老年证，但是你可以就近去芝罘区民政局办理。从蓁山花园坐44路车到南尧的富顺苑下车，向北50米路东?！?/p>

　　在摊位的台面上，贴着一张今年3月1日起实施的新山东省老年人优待政策，包括年满60周岁的老年人均可办理老年证；65周岁以上老年人乘车免费；70周岁以上老年人持老年证享受山东省政府兴办的旅游景点和社会力量办的旅游景点免费的优待政策。

　　14：30记者来到三楼，区环保局一名女工作人员主动问记者：“师傅，你办什么业务？”
　　记者走访审批中心四层楼，发现绝大部分工作岗位人员均已到位。每个摊位前都摆放着“服务质量办事效率评价卡”以及行政审批投诉电话6631597。

　　医院　医生一路小跑抢救病人

　　12：57，记者路过兴隆街社区卫生服务站。一名医生和一名护士值班。输液区，家住瀛洲街的市民万先生正在打吊瓶。

　　万先生今年69岁，大年初五因为过度劳累有眩晕感，已经打了3天吊瓶。万先生觉得社区卫生服务站很方便，打吊瓶也便宜，一天90多块钱就够了。不过，他觉得这里买药比药店贵些。

　　护士解释说，服务站通过医药公司进货，而药店直接从厂家拿货。值班的郭医生告诉记者，昨天一上午接诊了5个病人，比平时少。当天有两个医生当班，她是中午值班的医生。13：29，记者走进环山路的传染病医院。一楼右侧的肝病门诊，医生刘祥忠身边围着9名候诊的病人。13：30，另一名医生来接班，刘祥忠拿着病例急匆匆地说：“病房来了个急症病人，我得赶紧去看看?！?/p>

　　记者跟着刘祥忠一路小跑上了二楼肝病住院区。急症病人在35床，是一名27岁的栖霞妇女，上午刚刚生下宝宝，因为急性黄疸性肝炎被栖霞的120紧急送到市传染病医院。刘祥忠详细询问家属病人的过往病史，又自我介绍了一下：“我姓刘，是她的主治医生?！?/p>

　　在204号病房，从福山高疃来陪床的潘大姐已经在医院呆了3天。她觉得医生护士都很好，态度好，心也细。只是医药费是她的心病，丈夫因为肝炎住院4次，去年两次花掉了7万元，新农合报销两万多元，不足40%。听说今年能报销65%，潘大姐很是期盼。

　　在走廊一头，穿着蓝色制服的杜大姐正在整理一束玫瑰百合。这是正月初五情人节那天，一位病人家属送给护士站的。杜大姐负责二楼的卫生，在她看来，护士们可细心了，陪床的病人家属都喜欢她们。送花的是位50多岁的大叔，待小护士们像女儿。杜大姐从家拿了个大水瓶，想把花插在里面，这样能多开一阵子。 记者　李珑