为进一步发扬雷锋精神，发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，烟台港引航站的志愿者们在市志愿者协会的统一安排下，一行六人来到北马路汽车站青年志愿者服务岗，为过往的旅客提供帮助与服务。
　　我们穿上了统一的志愿者服装，戴上了车站工作人员分发的执勤袖章，并与工作人员进行了沟通，了解了当日旅客发送情况。当日早班的长途客车已经发出，日间最主要的客流是寒假结束集中返校的学生，另外还有一些返城打工的农民工兄弟。根据了解的情况，我们选择了客流较大的几个岗位为旅客提供服务。 
　　分工后，志愿者们各就各位，分别在车站入口处、安检口、售票大厅等处，热情解答旅客疑问，提供乘车咨询；帮助携带行李较多的旅客运送行李；为口渴的旅客递上免费的热水，缓解旅途疲劳；帮助单身旅客看守行李，让他安心排队买票。有位年轻妇女，抱着不到两岁的孩子，领着年迈的母亲，还拖着两个沉重的大包，艰难地下了车?？吹秸庵智榭?，我们立刻施以援手，将她们三人送出车站，并送到了马路对面的公交站点，一直等到她们要坐的公交车到站，帮她们把行李抬到了公交车上。妇女对我们表示感激，说带着年幼的孩子和老人出门，很不方便，今天幸亏遇到了我们。 
 　　一天的学雷锋志愿者活动结束了，旅客们对我们志愿者都很尊重，对我们提供的帮助纷纷表示感谢?；褂心昵崛死聪蛭颐茄?，如何加入青年志愿者协会，他们也想和我们一样成为一名做好事的志愿者。参加志愿服务行动虽然占用了大家的休息时间，但是通过这个机会帮助了别人，锻炼了社会实践能力，以实际行动关爱他人，弘扬了中华传统美德，并影响、带动更多的人参与到志愿服务活动中来，达到了“服务社会、传播文明”的目的，大家觉得即使辛苦也非常值得，帮助别人解决困难的同时内心也得到一份精神上的满足。纷纷表示，不仅要让雷锋永远活在我们心中，更要让雷锋精神体现在我们的行动上，要更多地参加志愿服务行动，让人们看到，我们身边的活雷锋不仅很多，而且“精神”着呢！