传达善意，传递真诚，奉献爱心，他们是城市精神文明最直接的表达者。我市50万名慈善义工和志愿者们，用勤劳智慧秀出了美丽的城市烟台，为烟台文明城市、爱心城市增添光彩。眼下，我市从规范志愿者招募注册、培训等制度加强志愿服务队伍建设，开展社区志愿服务等“菜单式”和“自助式”志愿服务活动，打造安立盛学雷锋志愿服务大队、烟台晚报慈善义工中心等一批志愿服务品牌，以品牌化、项目化推动我市志愿服务水平的提升。
　　志愿者将学雷锋作为服务信条
　　这几天，9岁的任嘉怡清点好今年春节的压岁钱，准备和妈妈一起到烟台市希望工程基金办公室捐出这笔钱。任嘉怡是“安立盛学雷锋志愿服务大队”里最小的一名队员，去年，她曾捐出自己的2100元压岁钱，帮助了6名困难家庭小朋友。自那时起，她就和妈妈说好，准备8年时间，共资助48名同龄学生。
　　“原定8年资助100名贫困生，去年第一年已经资助了200多名，今年数字可能会更多！”大队负责人安立盛高兴地告诉记者，1997年，他通过烟台市“希望工程”办公室提出申请，要求帮助两名贫困学生。从那以后，安立盛省吃俭用，陆陆续续资助了10多个孩子读书。如今，志愿大队的志愿者们已先后组织了几批志愿者资助了200多名困难学生?！跋衷谝丫涫盗?18名资助目标，原来的八年时间资助百名学生要改为资助千名啦！”安立盛称。
　　已经70多岁的安立盛把“学雷锋、做好事”作为自己一生的信条。在他的带动下，现在已经有4000多名志同道合的人参与到“安立盛学雷锋志愿服务大队”。其中，最小的队员9岁，最大的已经80多岁了，共同的信念令他们凝聚在一起，在志愿服务的道路上同行?！拔颐敲恳桓鋈说拿看位疃?，就是在传承和弘扬雷锋精神，自觉做中华民族传统的传承者?！卑擦⑹⒈硎?，大队号召每人每天做一件好事，已成习惯。
　　10年坚持，多个志愿服务品牌化
　　今年正月初三一大早，北岛烟台老年公寓就迎来了多位烟台晚报慈善义工。在二楼一个房间里，义工正与老人聊天。91岁的程老太时而开心地大笑，时而与义工们同声欢歌，其间，程老太不断地和义工们说：这是来养老院最开心快乐的一天?！懊磕甏竽瓿跻坏匠跗?，烟台晚报慈善义工都去老年公寓给老人们喂饭，此活动已经坚持了近10年，为我们自己点个赞?！毖烫ㄍ肀ㄒ骞ぶ行奈逍羌兑骞ひ≌庋?。今年春节期间，晚报义工中心义工们放弃了与家人的团聚，来到敬老院和南山公园，将自己宝贵的休息时间奉献出来，把爱心和欢乐送给了最需要关爱的人。这样的举动，晚报义工们已经坚持了10年。10年来，烟台晚报慈善义工中心义工数量从最初400人，发展到今天的3000多人，是目前全市拥有义工最多的慈善义工中心，连续多年被烟台市慈善总会评为先进义工管理中心。晚报义工用无私奉献和真情挚爱化解了许多社会矛盾，默默地为政府分忧、为百姓解愁，晚报义工已经成为烟台一张靓丽的名片。
　　目前，我市涌现出扬帆慈善助学队、和谐家园慈善义工服务队、平安社区慈善义工服务队、情系儿童服务队、心连心慈善义工艺术团等大批的义工组织为代表的服务品牌。
　　回馈机制激发志愿者参与积极性
　　在芝罘区菜市街全国优秀志愿者许振珊家里，有一面摆满各种奖杯、奖状的“荣誉墙”：烟台市“学雷锋标兵”、“十佳好人”、“十佳道德模范”、全国“优秀志愿者”……“我们从事志愿服务从未想到回报，但看到这一件件沉甸甸的荣誉，心里也非常自豪?！毙碚裆焊嫠呒钦?。
　　市慈善总会相关负责人介绍，我市建立健全了志愿服务活动运行机制，规范志愿者招募注册、培训、星级认证、项目筛选对接、表彰回馈、保险等制度，加强志愿服务队伍建设，激发志愿者参与活动的积极性。我市出台了《烟台市慈善总会星级慈善义务工作者评选暂行办法》的规定，经过各义工管理中心、义工工作站服务时间的统计和推荐，义工分会审核，对义工进行评星定级制度，达到一定星级的义工可以享受到一些关爱和服务。
　　目前，全市成立志愿服务组织700多个，义工和志愿者达到50多万人。我市志愿服务制度化的经验得到中宣部和省文明办的肯定和推广。义工和志愿者们充分宣扬了烟台市慈善义工们的无私奉献和真挚友爱的精神，为烟台文明城市、魅力城市、爱心城市增添光彩，为建设富裕文明和谐新烟台营造良好的文化氛围。（烟台晚报 记者 刘晓阳）
    附：烟台思路　　
    以开展社区志愿服务为重点，深入推进志愿服务制度化建设。坚持把志愿服务与创新社会治理结合起来，与学雷锋活动结合起来，广泛弘扬新时期雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。以社区为重点，以困难群众、空巢老人、留守儿童、残疾人、帮教对象为主要服务人群，把学雷锋志愿服务活动做到基层、做到社区、做进家庭。